Nel 1966 nella capitale dell'automobile nasce un nuovo riferimento nel settore dell'autoriparazione.

Il sogno di Potenza Giovanni : un'azienda al servizio del cliente, diventa una realtà.

L'esperienza raccolta giorno dopo giorno in quasi mezzo secolo di attività ha portato la professionalità dell'intera organizzazione dell'auto giannini a livelli qualitativi di assoluta soddisfazione.

Dal 1996 tutti i servizi sono gestiti dai figli Mino e Gianluca.
Grazie all'importante possibilità di suddivisione degli incarichi:

- Mino: responsabile fornitori/personale/amministrazione e controllo di gestione.

- Gianluca: responsabile marketing e comunicazione/relazioni assicurative e flotte auto tutti i settori dell'azienda sono gestiti con notevole attenzione.

La professionalità dell'intera organizzazione è garantita da un continuo aggiornamento del personale operativo ed una grande sensibilizzazione sull'importanza della qualità delle relazioni con il cliente.

Le crescenti attese del cliente hanno portato l'auto giannini a chiedersi quale deve essere la strategia chiave per il futuro: la leadership di costo (quindi ottimizzazione dei costi per offrire il miglior prezzo sul mercato) la leadership di differenziazione (quindi differenziarsi per il massimo livello qualitativo dei servizi offerti). Grazie ad importanti investimenti in attrezzature tecnologicamente leader sul mercato europeo, l'auto giannini è riuscita a raggiungere l'altissima qualità in tutte le fasi di riparazione di cui l' autoveicolo necessita mantenendo invariati i tempi medi di intervento.

Quindi le strategie presenti e future rivolte alla conquista,alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente,si sono sintetizzate in un concetto chiave: massima qualità al minor costo.

Negl'ultimi anni si è data particolare attenzione alla responsabilità sociale dell'impresa .

Mino e Gianluca ,infatti, sono fermamente convinti che il vero valore aggiunto dell'impresa ,è dato dal rispetto degli impegni di responsabilità sociale. Impegni che l'auto giannini ha introdotto nel suo sistema di gestione nei confronti dei fornitori,dei dipendenti,della comunità circostante e soprattutto nel rispetto dell'ambiente.

Ad esempio l'utilizzo esclusivo di vernice all'acqua,ha diminuito notevolmente l'impatto ambientale.